Misión de MyMediabox

Nuestra misión es ser el líder en la concepción, desarrollo y concesión de licencias de aplicaciones de software de productividad empresarial en línea de alto rendimiento y "mejor de su clase" para las industrias de concesión de licencias de productos de consumo, distribución de televisión y películas y música. Los productos de MyMediabox SaaS se centran en la gestión del ciclo de vida de la propiedad intelectual, desde la concepción inicial y la creación de activos digitales hasta la gestión de contratos/derechos y los flujos de trabajo de desarrollo de productos.

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Fondo y equipo de MyMediabox

MyMediabox fue fundada por Eric Rennagel después de identificar una necesidad en las industrias de licencias de productos de consumo y de distribución de televisión y cine para la aprobación de productos en línea y la gestión de activos digitales. La empresa tiene su sede en Atlanta, Georgia, con una oficina adicional en Cincinnati, Ohio, para el desarrollo de software y la asistencia técnica y al cliente.

MyMediabox es propiedad total de Jonas Software USA, Inc. una subsidiaria de Constellation Software Inc. (una empresa que cotiza en bolsa).

Equipo Mediabox:

Eric Rennagel
Eric RennagelFundador y CEO
Eric Rennagel, ex ejecutivo de las industrias de concesión de licencias de productos de consumo y distribución de televisión, fundó MyMediabox en 2003. Es el director general de la empresa, que ahora es una unidad de Jonas Software USA, LLC y Constellation Software, Inc. (CSU.TO), una empresa pública. Como CEO, Eric es responsable de establecer la visión, la estrategia, los objetivos financieros y la hoja de ruta de los productos de la empresa, al tiempo que se asegura de que la empresa cuenta con las personas adecuadas (cultural y técnicamente) para alcanzar sus objetivos. Eric se graduó summa cum laude con un título en negocios de la Universidad Estatal de Georgia y vive con su familia en Buford, Georgia.
Brian Contario
Brian ContarioVicepresidente de Tecnología de la Información
Brian se unió a MyMediabox en 2007 después de perfeccionar sus habilidades tanto en el desarrollo de software como en la infraestructura de TI en varias empresas de Software as a Service (SaaS) durante los 10 años anteriores, cuando SaaS ni siquiera tenía un nombre. Ahora dirige el equipo de desarrolladores, administradores de sistemas y profesionales de la seguridad de la oficina de I+D de Cincinnati, OH, para mejorar continuamente la funcionalidad y el rendimiento de todo el conjunto de aplicaciones de Mediabox.
Dave Ploof
Dave PloofGerente de Producto
Dave ha estado con MyMediabox desde su creación en 2003 y actualmente ocupa el cargo de Director de Servicios al Cliente. Dave trabaja en nuestra oficina de tecnología de Cincinnati, Ohio. Además de ser el responsable directo de los clientes VIP de MyMediabox, también dirige un equipo responsable de las implementaciones del sitio, la capacitación, el soporte al usuario, los proyectos personalizados y la satisfacción del cliente. Dave ha estado casado con Debbie durante 12 maravillosos años y tiene un hijo, una hija y dos hijastros que realmente definen "familia".
Emilee Feldman
Emilee FeldmanDirector de ventas
Emilee se unió a MyMediabox en febrero de 2009 y actualmente es el Gerente de Ventas de la compañía. Es responsable de las ventas a nuevos clientes y de la previsión de ventas trimestrales y anuales, y supervisa el equipo de gestión de cuentas. Emilee se licenció en Marketing en la Universidad de Florida.
Nicole Bridgham
Nicole BridghamGerente de Marketing
Nicole se unió al equipo de MyMediabox a principios de 2016 como Directora de Formación, con un doble papel como Directora de Marketing. Sus responsabilidades de formación incluyen ayudar a los nuevos clientes a navegar por las funciones del sitio, organizar seminarios web de formación continua para los usuarios finales de los licenciatarios y ofrecer nuevas funciones a los licenciatarios. Con su formación en marketing, también crea e implementa campañas de marketing B2B y organiza grupos de discusión de "Súper usuarios" para recoger opiniones sobre cómo mejorar nuestros productos. En su tiempo libre, Nicole disfruta explorando el mundo submarino con su familia de ávidos buceadores.
Gina Stoudenmire
Gina StoudenmireGerente de Servicio al Cliente
Gina se unió al equipo de atención al cliente de MyMediabox en octubre de 2013 como coordinadora de atención al cliente. Con más de 10 años de experiencia en el servicio de atención al cliente, tiene la capacidad de reaccionar con rapidez y precisión en la resolución de problemas y se esfuerza por mantener la satisfacción del cliente. Actualmente, Gina está cursando una licenciatura en Administración de Empresas.
Irina Chernykh
Irina ChernykhAnalista de negocios
Irina es especialista en implementación en MyMediabox. Aunque su especialidad es la creación de sitios MyMediabox para nuevos socios, puede participar en la resolución de solicitudes de soporte si requieren configuración del sistema. Cuando no está revisando las hojas de cálculo de implementación, probablemente la encontrarás probando una nueva receta de postre o practicando pasos de salsa frente a un espejo.
Randy Concepcion
Randy ConcepciónGerente de Implementación
Randy se unió a MyMediabox en 2016 y actualmente trabaja como Especialista en Implementación. Ayuda a los nuevos clientes a iniciarse en los productos de MyMediabox y aconseja a cada uno de ellos sobre la mejor manera de configurar su sistema para satisfacer las necesidades del cliente. Ocasionalmente, Randy también hablará con nuestros clientes potenciales sobre descripciones detalladas de las características de nuestro producto.
Leady Bjerragaard
Leady BjerragaardGerente de cuentas
Leady se unió a MyMediabox en abril de 2015 como parte del equipo de Ventas y Marketing. Ella es responsable de supervisar las cuentas existentes y de la relación con los clientes, así como de buscar nuevas oportunidades dentro de la industria de la televisión y el cine, y también en el mercado sudamericano. Leady nació en Bogotá, Colombia, donde creció hasta que se marchó a los Estados Unidos con una beca de tenis universitario.

Mientras jugaba al tenis en Georgia Southwestern, obtuvo su licenciatura en marketing. Actualmente está cursando un máster en Marketing Internacional, y tiene más de 5 años de experiencia en ventas. En su tiempo libre, a Leady le encanta pasar tiempo con su marido Brent y su hija Mila, mantenerse en forma y hacer compras.

Doug Heffner
Doug HeffnerCoordinador de entrenamiento...
Doug comenzó en MyMediabox como Coordinador de Entrenamiento en marzo de 2020, proveniente de una formación previa en software. Entrena a nuevos clientes y crea recursos de formación para que los clientes existentes sean aún más competentes en el software de Mediabox. Fuera del trabajo, Doug pasa su tiempo con su esposa y sus perros, y generalmente viajan a nuevos lugares o cocinan cosas nuevas.
Victoria Crosby
Victoria CrosbyEspecialista en atención al cliente
Victoria se unió recientemente al equipo de MyMediabox como Coordinadora de Apoyo al Cliente. Con una amplia variedad de experiencia en soporte al cliente, Victoria puede acceder rápidamente a las solicitudes o preguntas de los clientes, preparar correspondencia y satisfacer las necesidades de los clientes para asegurar su satisfacción. Victoria obtuvo su título en Marketing y Ventas en el Lanier Technical College en 2017. En el tiempo libre que le queda entre criar a dos niños con quince meses de diferencia de edad, le gusta perderse en verdaderos libros y documentales de crímenes, expandir su paladar probando todas las diferentes cocinas y capturar momentos a través del lente de una cámara.

Jonas Software

Jonas Software es el principal proveedor de soluciones de software de gestión empresarial para las industrias de Clubes, Ocio, Fitness y Deportes, Servicios de Alimentación, Construcción, Atracciones, Centros de Servicio de Metal, Mudanzas y Almacenamiento, Educación, Radiología/Sistemas de Información de Laboratorios y Licencias de Productos de Consumo. Dentro de estos 10 mercados verticales, Jonas cuenta con 36 marcas distintas, todas ellas respetadas y líderes desde hace mucho tiempo dentro de su propio dominio.

La visión de Jonas es ser el líder global de marca en los diez mercados verticales mencionados anteriormente y ser reconocido por los clientes y las respectivas partes interesadas de la industria como el proveedor de confianza de Software For Life y como embajador de la tecnología, la innovación de productos, la calidad y el servicio al cliente. Jonas Software es el valioso socio tecnológico de más de 25.000 clientes de todo el mundo en más de 15 países.

Jonas es una empresa asociada global

Jonas emplea a cientos de personas capacitadas que consisten en una muestra representativa de expertos de la industria y profesionales de la tecnología. Jonas tiene su sede en el Canadá y también tiene oficinas en toda América del Norte, el Reino Unido, Europa, Australia y el Caribe. Con el talento de los empleados de Jonas en todo el mundo, Jonas se enorgullece de ofrecer servicios de formación y consultoría rentables a toda nuestra base de clientes. Las soluciones de Jonas Software permiten a las empresas operar con un alto nivel de eficiencia al eliminar la doble entrada de información, agilizar los flujos de trabajo y proporcionar información al personal que ayuda en la toma de decisiones.

Política de software para la vida

Como con cualquier buena inversión, su software debe seguir creciendo para satisfacer las necesidades siempre cambiantes del panorama empresarial. Debe permanecer dinámico y protegido contra el tiempo. Nuestra Política de Software para el Mantenimiento de la Vida es nuestro compromiso de acomodarnos al entorno empresarial rápidamente cambiante y refleja nuestra continua consideración de las tendencias y realidades económicas que impactan en sus operaciones diarias. A diferencia de otras empresas que cobran por actualizaciones importantes de productos, Jonas Software no lo hace. Una vez que se ha comprado una licencia de software, nunca más se le pedirá que vuelva a comprar esa licencia para recibir una nueva versión del módulo. A través de nuestra política de Software For Life, garantizamos nuestro compromiso de mejorar y desarrollar las aplicaciones que mejor se adapten a las necesidades tecnológicas a largo plazo de nuestros clientes. Podemos ofrecer la promesa de Software for Life, en parte, gracias a la estabilidad financiera que nos proporciona nuestra empresa matriz, Constellation Software Inc. CSI es la segunda empresa de software más grande de Canadá y ha ganado prestigiosos premios, entre ellos el de ser nombrada una de las 50 empresas mejor administradas de Canadá.

Testimonios

"Cuando empezamos a elaborar estrategias para un sistema interno de licencias, Mediabox fue nuestra primera opción. Sabíamos que Mediabox tenía todos los parámetros que necesitábamos para agilizar nuestras aprobaciones, el seguimiento de las regalías y la consolidación del acuerdo. La simplicidad del sitio hizo una transición eficiente para el personal de Pacific Cycle y nuestros socios licenciados. No hay duda de que es una herramienta muy eficiente y que ahorra tiempo. Otro punto importante es el personal de Mediabox; nos apoyamos en ellos regularmente con preguntas y sugerencias para atender las necesidades siempre cambiantes del sistema de seguimiento de licencias de Pacific Cycle y el protocolo de aprobación de nuestros socios. Ellos han sido más que complacientes con nuestras necesidades y continúan desarrollando su tecnología".

"Mediabox ha demostrado ser una herramienta invaluable para nuestro personal, licenciadores y nuestros licenciatarios en todo el mundo. El sitio web, que es muy fácil de usar, permite que nuestras imágenes y obras de arte de marca y de propiedad estén disponibles inmediatamente para todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También nos permite estar a cargo de lo que hay en el sitio web y la posibilidad de cambiar el arte ofrecido y los derechos de acceso del usuario - fácilmente, desde nuestra propia computadora, y en cualquier momento del día o de la noche, sin tener que depender de la disponibilidad de un servicio externo. Mediabox ha ayudado a reducir los costos de realización de obras de arte, liberando al mismo tiempo un valioso tiempo del personal para centrarse en necesidades más críticas. Ha sido tremendamente útil para nuestra empresa".

"A medida que nuestro negocio ha ido evolucionando, nos encontramos con volúmenes cada vez mayores de diseños en categorías de productos cada vez más amplias. El sistema Media Box nos permite gestionar el proceso de diseño y aprobación desde el concepto hasta las muestras finales. Nos permite responder a los licenciatarios de manera eficiente, sin importar en qué lugar del mundo estemos o estén. Una ventaja fundamental de Media Box es que el acceso múltiple por parte de diferentes usuarios significa que, independientemente del número de personas que deban participar y del tamaño de los archivos, ya no se producen grandes retrasos en la transmisión de la información".

"La introducción de Mediabox en el sistema de aprobación de productos de ITV ha agilizado nuestro proceso, permitiéndonos dedicar más tiempo a cada licenciatario y la aportación creativa para todos nuestros productos de marca".

"Mediabox es fácil de usar y muy fiable. Lo hemos estado usando durante varios años y encontramos que tanto nuestros licenciatarios como los agentes internacionales están muy satisfechos con él. El equipo de Media box es genial para trabajar y siempre está disponible para preguntas y consejos sobre las mejores formas de hacer el trabajo. Estamos muy satisfechos con la experiencia".

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